今日銷售部和經(jīng)銷部區(qū)別？——一個(gè)資深自媒體作者的實(shí)話實(shí)說
你是不是也常被問：“你們公司銷售部和經(jīng)銷部，到底有啥不同？”尤其在朋友圈或小紅書刷到“品牌招商”“渠道合作”的帖子時(shí)，很多人一臉懵。今天，我就用真實(shí)案例+細(xì)膩語言，幫你理清這兩個(gè)詞背后的邏輯。
Q：銷售部是干啥的？
銷售部，就像你家廚房的主廚——直接對客戶做飯、上菜、收碗。他們負(fù)責(zé)把產(chǎn)品從“倉庫”變成“錢包里的錢”。比如我之前合作過一家美妝品牌，他們的銷售部每天打電話、發(fā)微信、開直播，目標(biāo)很明確：今年賣100萬支口紅，必須完成！
他們不關(guān)心誰進(jìn)貨，只關(guān)心誰買單。所以銷售部的核心KPI是“銷售額”“轉(zhuǎn)化率”“客戶復(fù)購”，甚至?xí)橐粋€(gè)大單熬夜寫方案。但缺點(diǎn)也很明顯：成本高、人力密集、難以規(guī)?；?。
Q：經(jīng)銷部又是干啥的？
經(jīng)銷部更像是“供應(yīng)鏈合伙人”。他們不是自己賣貨，而是找人一起賣——比如你家樓下便利店、本地母嬰店、社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長，都是他們的“代理軍”。舉個(gè)例子：某國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋品牌，去年通過經(jīng)銷部找到300家區(qū)域經(jīng)銷商，每個(gè)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)?0家門店，一年輕松破千萬銷量。
經(jīng)銷部的KPI是“覆蓋多少城市”“新增多少渠道”“回款效率”。他們更看重“生態(tài)構(gòu)建”，而不是單筆成交。好處是輕資產(chǎn)擴(kuò)張快，風(fēng)險(xiǎn)分散；壞處是管理難，容易出現(xiàn)竄貨、價(jià)格戰(zhàn)。
Q：那為什么有些公司兩個(gè)部門都設(shè)？
因?yàn)樗鼈円半p輪驅(qū)動(dòng)”！比如某新銳咖啡品牌，銷售部負(fù)責(zé)天貓旗艦店、抖音直播間（直營），而經(jīng)銷部則鋪貨到7Eleven、連鎖藥店、寫字樓自動(dòng)販賣機(jī)——一套打法打遍全網(wǎng)。
我親眼見過一家食品公司，銷售部做高端禮盒，年銷200萬；經(jīng)銷部做大眾包裝，年銷800萬?？此茮_突，實(shí)則互補(bǔ)：一個(gè)打品牌，一個(gè)拼規(guī)模。
總結(jié)一句話：銷售部是“自己沖”，經(jīng)銷部是“借力打力”。前者像戰(zhàn)士，后者像將軍?，F(xiàn)在越來越多企業(yè)開始“銷售+經(jīng)銷”混搭打法，這才是真正的商業(yè)智慧。
如果你正在創(chuàng)業(yè)或帶團(tuán)隊(duì)，不妨問問自己：我們是要當(dāng)沖鋒陷陣的士兵，還是搭建戰(zhàn)線的指揮官？答案，就在你的部門定位里。
