你有沒有遇到過這樣的情況？團(tuán)隊明明很努力，但結(jié)果總是差強(qiáng)人意；員工干得不少，卻總被批評“效率低”；領(lǐng)導(dǎo)天天喊口號，大家卻像無頭蒼蠅一樣亂轉(zhuǎn)……如果你也這樣，那可能是時候了解下——OEC管理法。
什么是OEC管理？
OEC是“Overall, Every, Control”的縮寫，意思是“全方位、每一天、控制好”。它最早由海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏提出，核心理念是：把每件事都做到極致，每天都要有改進(jìn)，每個人都要對自己負(fù)責(zé)。聽起來簡單，但執(zhí)行起來，真能改變一個組織的基因。
舉個真實案例：
去年我認(rèn)識一位做母嬰電商的朋友小林，她團(tuán)隊有15人，但訂單處理經(jīng)常出錯，客戶投訴不斷。她試過開會、罰款、換人，都沒用。后來她用了OEC管理法：每天早上開10分鐘晨會，每人匯報昨天完成什么、今天計劃做什么、遇到什么困難；每個任務(wù)都有責(zé)任人和時間節(jié)點；每周五下午復(fù)盤，數(shù)據(jù)可視化展示——比如“客戶滿意度提升30%”、“退貨率下降15%”。三個月后，她團(tuán)隊從“拖后腿”變成了公司標(biāo)桿。
為什么OEC這么有效？
因為它不是靠“管”，而是靠“理”——理清責(zé)任、理順流程、理好人心。就像一位朋友說的：“以前我們以為努力就夠了，現(xiàn)在才知道，方向比速度更重要?！?/p>
朋友圈/小紅書怎么用？
你可以分享自己用OEC做的一個小改變：比如每天列3件最重要的事，完成后打鉤；或者帶團(tuán)隊用“每日OKR”代替空泛的目標(biāo)。你會發(fā)現(xiàn)，原來不是你不努力，只是沒把事情拆解清楚。
最后送你一句話：
“OEC不是工具，是一種態(tài)度——對每件事認(rèn)真到底的態(tài)度。”
如果你也在尋找讓團(tuán)隊更高效的方法，不妨試試從“今天我能控制什么？”開始問自己。你會發(fā)現(xiàn)，改變，就藏在每一個微小的行動里。
