馬世英｜她不是網(wǎng)紅，卻讓無(wú)數(shù)人記住名字
Q：你為什么想寫(xiě)馬世英？
因?yàn)樗谥貞c街頭擺攤賣(mài)手工皂時(shí)，沒(méi)人知道她是誰(shuí)。可當(dāng)她把一塊皂遞給一位老人，說(shuō)“這味道像你小時(shí)候的桂花樹(shù)”，老人眼眶紅了——那一刻，我懂了：真正的力量不在流量，而在共情。
Q：她做過(guò)什么特別的事？
2021年冬天，她在解放碑附近開(kāi)了一家“不賣(mài)貨”的小店，只做一件事：收集陌生人的情緒故事。有人寫(xiě)“我媽走了，我每天用這塊皂洗頭”，她默默記下，后來(lái)做成香氛配方，命名為《媽媽的味道》。那個(gè)月，她賣(mài)出378塊皂，每一塊都附一張手寫(xiě)卡片：“你的故事，值得被溫柔對(duì)待?！?/p>
Q：她的成功靠什么？
不是直播帶貨，也不是短視頻爆款。她堅(jiān)持每周三下午三點(diǎn)，在店里泡一壺茉莉花茶，等愿意說(shuō)話(huà)的人來(lái)。有個(gè)女孩來(lái)了三次，第一次哭著說(shuō)“男朋友分手了”，第二次說(shuō)“我快撐不住了”，第三次只是安靜坐著。馬世英沒(méi)勸她，只遞上一塊皂，說(shuō)：“先洗個(gè)臉吧?！焙髞?lái)女孩成了她的助理，現(xiàn)在在云南開(kāi)了一家療愈工坊。
Q：普通人能學(xué)她嗎？
當(dāng)然可以。她曾對(duì)我說(shuō)：“別想著‘出名’，先學(xué)會(huì)‘看見(jiàn)’。”比如你刷到一個(gè)視頻里的人在哭，別急著點(diǎn)贊，試著點(diǎn)進(jìn)評(píng)論區(qū)看他們說(shuō)了什么。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些看似平凡的故事，藏著最深的共鳴。就像她做的那款“雨天皂”——不是多貴，而是聞起來(lái)像你小時(shí)候放學(xué)回家時(shí)，媽媽站在門(mén)口喊你吃飯的聲音。
Q：你覺(jué)得馬世英最打動(dòng)你的地方是什么？
是她從不標(biāo)榜自己“治愈系”，卻總讓人覺(jué)得被理解。她說(shuō)：“我不是醫(yī)生，也不是心理師，我只是個(gè)會(huì)聽(tīng)故事的人?！钡沁@種謙卑，讓她成了很多人心里的“情緒出口”。朋友圈有人留言：“看到馬世英，我才敢承認(rèn)自己也會(huì)難過(guò)?！?/p>
如果你也曾在深夜翻看舊照片、突然淚流滿(mǎn)面，請(qǐng)記住：有人正在認(rèn)真聽(tīng)你講這些事。也許，下一個(gè)馬世英，就是你。
