Q：為什么公司要搞考核？看起來(lái)不就是走流程嗎？
A：不是走流程，而是“照鏡子”。我曾在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，剛?cè)肼殨r(shí)覺(jué)得考核就是領(lǐng)導(dǎo)盯著你干活的手段。直到有一次，主管把我叫到辦公室，說(shuō)：“你這季度內(nèi)容閱讀量漲了30%，但用戶評(píng)論互動(dòng)率低了15%?！蹦且豢涛也琶靼住己瞬皇菫榱颂裘?，而是幫你看見(jiàn)自己沒(méi)注意到的成長(zhǎng)盲區(qū)。
Q：那考核到底有什么意義？
A：它像一場(chǎng)溫柔的自我對(duì)話。去年我負(fù)責(zé)一個(gè)品牌欄目，連續(xù)三個(gè)月數(shù)據(jù)平平?？己藭r(shí)，HR給我一份詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告：內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理，但標(biāo)題不夠抓人，發(fā)布時(shí)間也不夠精準(zhǔn)。我沒(méi)有惱火，反而感激——因?yàn)檫@是我第一次系統(tǒng)性地看清自己的短板。后來(lái)我調(diào)整選題策略、優(yōu)化發(fā)布時(shí)間，三個(gè)月后欄目互動(dòng)量翻倍?？己说囊饬x，就在于它讓你從“我以為”變成“我看見(jiàn)”。
Q：考核和成長(zhǎng)之間，真的有關(guān)系嗎？
A：當(dāng)然！我有個(gè)朋友在教育機(jī)構(gòu)做課程設(shè)計(jì)，她曾因一次考核沒(méi)達(dá)標(biāo)被約談。起初她委屈得想辭職，后來(lái)卻主動(dòng)找主管復(fù)盤：原來(lái)她的課程設(shè)計(jì)太“自嗨”，忽略了學(xué)員的實(shí)際痛點(diǎn)。她開(kāi)始每周收集反饋、模擬試講，半年后成了部門最受歡迎的講師。她說(shuō)：“那次考核，是我人生最貴的一次‘打怪升級(jí)’?！?/p>
Q：那我們普通人怎么把考核變成成長(zhǎng)機(jī)會(huì)？
A：記住三個(gè)詞：記錄、反思、行動(dòng)。比如你在小紅書發(fā)筆記，可以每月看一次數(shù)據(jù)：點(diǎn)贊高但收藏少？說(shuō)明內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)但缺乏深度；收藏多但轉(zhuǎn)發(fā)少？可能標(biāo)題不夠吸引人。把這些當(dāng)成“自我考核”，你會(huì)越來(lái)越懂用戶，也更懂自己。就像我最近寫這篇稿子前，就用這個(gè)方法復(fù)盤了過(guò)去一年的爆款筆記，才發(fā)現(xiàn)“真實(shí)故事+情緒共鳴”才是我的流量密碼。
考核從來(lái)不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。它提醒我們：別只顧埋頭趕路，也要抬頭看看腳下的路是否走得對(duì)。當(dāng)你學(xué)會(huì)用考核來(lái)照見(jiàn)自己，成長(zhǎng)，就悄悄發(fā)生了。
