你有沒(méi)有想過(guò),一個(gè)看似普通的教務(wù)處,其實(shí)藏著無(wú)數(shù)學(xué)生青春的“高光時(shí)刻”?今天,就帶大家走進(jìn)唐山師范學(xué)院教務(wù)處——這個(gè)藏在校園深處、卻默默托起千萬(wàn)夢(mèng)想的地方。
Q1:教務(wù)處是干什么的?是不是只管排課和考試?
不!它更像是大學(xué)里的“導(dǎo)航儀”。從新生入學(xué)選課、學(xué)分認(rèn)定,到畢業(yè)論文查重、學(xué)位申請(qǐng),每一步都離不開(kāi)教務(wù)處的細(xì)心把關(guān)。比如去年,我認(rèn)識(shí)的一位大四女生小林,因跨專業(yè)修讀課程被系統(tǒng)誤判為“學(xué)分不足”,差點(diǎn)無(wú)法按時(shí)畢業(yè)。教務(wù)老師連夜核對(duì)她的成績(jī)單,發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)bug,最終幫她順利補(bǔ)錄了學(xué)分——那一刻,她紅著眼眶說(shuō):“原來(lái)有人真的在乎我的每一個(gè)細(xì)節(jié)。”
Q2:你們平時(shí)怎么處理學(xué)生的緊急需求?比如臨時(shí)調(diào)課或補(bǔ)考?
我們有一套“綠色通道”機(jī)制。記得有次暴雨封路,一位大三同學(xué)因交通癱瘓錯(cuò)過(guò)重要實(shí)驗(yàn)課,教務(wù)老師不僅協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放時(shí)間,還聯(lián)系授課教師錄制視頻講解,并安排線上補(bǔ)課。后來(lái)這位同學(xué)在朋友圈感慨:“不是所有問(wèn)題都能立刻解決,但教務(wù)處讓我感受到‘被看見(jiàn)’的溫度。”
Q3:聽(tīng)說(shuō)你們最近上線了智能教務(wù)系統(tǒng)?體驗(yàn)如何?
是真的!現(xiàn)在手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn),就能查成績(jī)、選課、請(qǐng)假、甚至預(yù)約教室。有個(gè)學(xué)姐用它搶到了夢(mèng)寐以求的“教育心理學(xué)”公選課,她說(shuō):“以前要跑三趟辦公室,現(xiàn)在躺著刷個(gè)抖音就搞定,效率翻倍!”當(dāng)然,系統(tǒng)也偶爾“卡頓”,但教務(wù)老師總能在第一時(shí)間響應(yīng),還會(huì)定期收集反饋優(yōu)化功能——這種“用戶思維”,真的很貼心。
Q4:作為學(xué)生,怎樣才能和教務(wù)處建立信任關(guān)系?
別怕提問(wèn)!很多同學(xué)以為教務(wù)處很“冷”,其實(shí)他們最愿意聽(tīng)你的故事。比如我認(rèn)識(shí)的男生小張,曾因家庭變故情緒低落,教務(wù)老師主動(dòng)了解情況后,幫他申請(qǐng)了緩考和學(xué)業(yè)幫扶計(jì)劃。他說(shuō):“那段時(shí)間,教務(wù)處不是冰冷的流程,而是溫暖的港灣?!?/p>
所以啊,下次你路過(guò)唐山師范學(xué)院教務(wù)處,請(qǐng)別只是匆匆走過(guò)。也許那里正坐著一位老師,正在幫你修改一份畢設(shè)材料,或者悄悄為你保留了一個(gè)座位——因?yàn)樗麄兊拇嬖?,我們才敢大膽追?mèng)。
??適合發(fā)朋友圈/小紅書(shū)的金句: “教務(wù)處不是終點(diǎn),而是起點(diǎn);不是規(guī)則的執(zhí)行者,而是青春的守護(hù)者?!?/p>

