《昭德街道辦事處》
問:昭德街道辦事處是如何關(guān)心和服務(wù)社區(qū)居民的?
答:昭德街道辦事處始終把居民的需求放在首位,通過開展多種社區(qū)服務(wù)活動,切實解決居民的實際問題。例如,在社區(qū)內(nèi)設(shè)立便民服務(wù)中心,為居民提供一站式服務(wù),包括證件辦理、社區(qū)繳費等。同時,街道辦事處還定期組織社區(qū)志愿者,開展關(guān)愛獨居老人、留守兒童等公益活動,真正做到“基層治理重在民生”。
問:能否分享一個昭德街道辦事處服務(wù)居民的真實案例?
答:當(dāng)然可以。今年春節(jié)期間,昭德街道辦事處發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一位獨居老人李奶奶,年過七十,生活相對困難。街道工作人員主動上門慰問,為李奶奶送去了生活必需品,并幫忙處理了燃?xì)赓M用的延遲問題。更難得的是,社區(qū)志愿者還在春節(jié)期間每天為李奶奶送去熱騰騰的飯菜,讓這位孤獨的老人感受到了節(jié)日的溫暖。
問:昭德街道辦事處是如何推動社區(qū)治理創(chuàng)新的?
答:昭德街道辦事處積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)治理”的新模式,推出了社區(qū)服務(wù)微信公眾號,方便居民隨時隨地反映問題、咨詢政策。同時,街道辦事處還成立了社區(qū)居民自治委員會,鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)管理,通過“居民議事廳”等形式,讓居民成為社區(qū)治理的主體。
問:昭德街道辦事處的服務(wù)理念是什么?
答:昭德街道辦事處的服務(wù)理念是“以民為本,服務(wù)為先,關(guān)愛每一份心,守護每一份情”。街道辦事處始終堅持把居民的利益放在第一位,注重傾聽居民的聲音,努力解決居民的困難,真正實現(xiàn)“讓居民滿意”的服務(wù)目標(biāo)。
問:昭德街道辦事處未來有哪些計劃或目標(biāo)?
答:未來,昭德街道辦事處將繼續(xù)深化社區(qū)治理改革,推進智慧社區(qū)建設(shè),提升社區(qū)服務(wù)的智能化、精細(xì)化水平。同時,街道辦事處還將加強與轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的合作,吸引更多社會資源進入社區(qū),進一步改善居民的生活環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
昭德街道辦事處的故事還在繼續(xù),它用實際行動詮釋了“基層治理”的真諦,也為我們樹立了一個貼近人民、服務(wù)人民的典范。相信在未來的日子里,昭德街道辦事處會帶領(lǐng)社區(qū)居民共創(chuàng)更加美好的生活。

