【青島金海潤達(dá)船用品有限公司｜船友必看！這些細(xì)節(jié)真的太貼心了！】
Q：聽說你們是做船用品的？能具體說說你們主要賣什么嗎？
A：當(dāng)然可以！我們青島金海潤達(dá)船用品有限公司專注為游艇、漁船、休閑船提供一站式解決方案。從防滑墊、船用收納箱、防水燈具，到定制化船艙家具——每一款產(chǎn)品都經(jīng)過實(shí)測打磨，比如去年幫一位青島本地漁民定制的“防鹽霧防腐蝕船用工具箱”，用了兩年依然光亮如新，他直接在朋友圈曬圖說：“這箱子比我家廚房還干凈！”
Q：你們怎么保證產(chǎn)品質(zhì)量？不是所有船用品都靠譜啊。
A：我們堅(jiān)持“三不原則”：不偷工減料、不貼牌代工、不忽悠客戶。比如我們家的防滑踏板，用的是德國進(jìn)口TPE材質(zhì)，比普通橡膠更耐高溫、抗老化。有位上海的船主曾反饋，夏天甲板溫度高達(dá)60℃，別人家的踏板都軟塌塌的，我們的還能穩(wěn)穩(wěn)貼住腳底，他說：“這才是真·航海級安全！”
Q：有沒有特別打動你的案例？
A：有的！去年冬天，一位大連的漁企老板找到我們，說他們出海時經(jīng)常因?yàn)楣ぞ邅y放導(dǎo)致操作延誤。我們團(tuán)隊(duì)花了兩周時間幫他設(shè)計(jì)了一套“模塊化船用工具柜”，每個抽屜都有編號和防震膠墊，連螺絲刀都能分類固定?，F(xiàn)在他船上的水手都說：“以前找扳手要翻十分鐘，現(xiàn)在3秒搞定！”——這種改變，比任何廣告都真實(shí)。
Q：你們服務(wù)態(tài)度怎么樣？我怕售后麻煩。
A：我們有個“72小時響應(yīng)機(jī)制”：下單后48小時內(nèi)發(fā)貨，遇到問題72小時內(nèi)解決。記得有一次，山東威海的一位客戶發(fā)來照片說船用燈泡壞了，我們當(dāng)天就寄出備用件，還附上視頻教程教他更換。他后來留言：“你們不是賣貨，是陪我一起出海?！?這句話，我們一直珍藏在客戶群首頁。
Q：適合新手小白嗎？我也想給自己的小艇升級裝備。
A：非常合適！我們專門做了“新手航海禮包”——包含基礎(chǔ)防滑墊、便攜式救生哨、防水手機(jī)袋，還有我們主編的《新手船員避坑指南》電子版。很多剛買船的朋友說：“原來船不是‘漂浮的鐵皮’，而是生活的一部分?！?/p>
如果你也在青島或周邊，歡迎來我們工廠實(shí)地看看——我們每周五開放日，帶你看樣品、試手感、聊需求。畢竟，好的船用品，不該只出現(xiàn)在貨架上，而該活在每一次出海的踏實(shí)感里。
