你是不是也遇到過這樣的情況：正在用廣聯(lián)達(dá)軟件做工程預(yù)算，突然提示“加密鎖未檢測到”？明明插著U盤一樣的加密鎖，軟件卻像不認(rèn)識它一樣？別急，這不是你的電腦出了問題，也不是軟件壞了——這可能是這些常見原因在作祟！
Q1：為什么我的廣聯(lián)達(dá)加密鎖檢測不到？
先別慌！最常見的原因是——驅(qū)動沒裝好或損壞。很多用戶以為插上就能用，其實(shí)廣聯(lián)達(dá)加密鎖需要專門的驅(qū)動程序才能被系統(tǒng)識別。特別是重裝系統(tǒng)后，驅(qū)動沒了，自然就“失聯(lián)”了。我朋友小李就是典型例子，他剛換了新電腦，一打開廣聯(lián)達(dá)就報(bào)錯(cuò)，折騰半天才發(fā)現(xiàn)是驅(qū)動缺失。
Q2：加密鎖插在USB口沒問題嗎？
不一定！有些用戶把加密鎖插在USB擴(kuò)展塢、集線器或者筆記本自帶的USB口上，結(jié)果軟件檢測不到。建議直接插在主機(jī)主板上的原生USB口，尤其是USB 2.0接口更穩(wěn)定。我之前幫一位設(shè)計(jì)師排查問題，發(fā)現(xiàn)她插在帶電源的USB Hub上，換了個(gè)口立馬識別成功！
Q3：軟件版本和加密鎖不匹配怎么辦？
這是個(gè)容易被忽視的點(diǎn)！如果你用的是舊版廣聯(lián)達(dá)（比如2018年以前），但加密鎖是新版的，可能就不兼容。就像老手機(jī)配新電池，勉強(qiáng)能用，但會出問題。我認(rèn)識的一位造價(jià)工程師就吃了這個(gè)虧，更新軟件后才解決。記得去廣聯(lián)達(dá)官網(wǎng)查一下自己的版本號和加密鎖型號是否匹配。
Q4：有沒有簡單自查方法？
有！打開設(shè)備管理器，看“通用串行總線控制器”里有沒有“廣聯(lián)達(dá)加密鎖”字樣；或者用“廣聯(lián)達(dá)加密鎖檢測工具”（官網(wǎng)可下載）一鍵掃描，能快速定位問題。我每次遇到這種事都會先跑一遍檢測工具，省時(shí)又靠譜。
最后提醒：如果以上都試過了還是不行，建議聯(lián)系廣聯(lián)達(dá)官方客服（4006665999），提供加密鎖編號和錯(cuò)誤截圖，他們通常能在1小時(shí)內(nèi)給出解決方案。別自己瞎折騰，有時(shí)候只是個(gè)小更新就能搞定！
??小貼士：定期備份加密鎖驅(qū)動，重裝系統(tǒng)前記得保存好，避免重復(fù)踩坑！
希望這篇干貨幫你少走彎路，下次再遇到“加密鎖不見了”，就知道從哪入手啦～歡迎留言分享你的奇葩經(jīng)歷，我們一起避雷！?
