年底送客戶禮品怎么說？這是很多職場人、創(chuàng)業(yè)者和銷售小伙伴最頭疼的問題之一。
你不是不想送，而是怕說不好——太官方顯得假，太隨意又怕失禮。其實(shí)啊，送禮的關(guān)鍵不在禮物本身，而在“怎么說”。一句走心的話，能讓一份普通禮品瞬間變得珍貴。
我去年就遇到過一個(gè)真實(shí)案例：一位做高端定制家具的朋友，年底給5位長期合作的客戶送了手工皮質(zhì)筆記本+手寫卡片。他沒說“感謝支持”，而是這樣寫的：
“今年我們聊了17次方案，改了8版圖紙，但您從沒催過進(jìn)度。這份小禮物，是我想替我們家那臺(tái)老木工機(jī)，向您道一聲‘謝謝’?！?/p>
客戶看完直接回了個(gè)擁抱表情，還主動(dòng)發(fā)朋友圈配文：“被用心對(duì)待的客戶，才是真朋友。”
你看，這句話為什么打動(dòng)人？因?yàn)樗袦囟?、有?xì)節(jié)、有共情。不是泛泛的“感謝”，而是具體到“17次溝通”“8版圖紙”，讓對(duì)方感受到：你記得我，你懂我的付出。
所以，別再只會(huì)說“感謝您的支持”啦！試試這幾種高情商表達(dá)方式：
1. 用“回憶”代替“感謝” 比如：“還記得去年冬天我們通宵趕項(xiàng)目，您送來熱咖啡那一刻，我就知道，合作是值得的?！?/p>
2. 把禮物擬人化 比如：“這個(gè)保溫杯，是我特意挑的——它會(huì)記得您每次加班時(shí)的疲憊，也替我提醒您，別總把工作當(dāng)生活?！?/p>
3. 給禮物加個(gè)“小任務(wù)” 比如：“送您的這款香氛蠟燭，希望您在忙碌間隙點(diǎn)上它，就像我們每年年底的這次對(duì)話一樣，慢下來，好好呼吸?！?/p>
記?。赫嬲\永遠(yuǎn)是最貴的包裝。你不需要多華麗的詞句，只要讓客戶覺得——你是真的看見了TA的不容易。
最后送大家一句話：年底送禮，不是為了完成任務(wù)，而是為了種下一顆種子——等明年春天，它會(huì)長成更深的信任。
愿你在朋友圈或小紅書分享時(shí)，也能收獲點(diǎn)贊與共鳴。畢竟，好的文案，從來不是寫出來的，是活出來的。
