你有沒有想過，為什么有些產(chǎn)品一上線就爆火，而同樣的創(chuàng)意在別人手里卻無人問津？
我是老張，一位深耕自媒體6年的內(nèi)容操盤手。今天不講大道理，只聊一個真實案例：去年我?guī)鸵晃慌笥堰\營一款“便攜式咖啡杯”，三個月從0做到月銷5萬+，全靠一套“爆品思維”。
Q：什么是爆品運營？
不是砸錢買流量，而是精準擊中用戶痛點+極致體驗+社交裂變。比如那款咖啡杯，我們沒做廣告，只做了三件事：第一，解決上班族“喝不上熱咖啡”的日常焦慮；第二，杯子帶溫度顯示，喝完還能當保溫壺用；第三，在小紅書發(fā)起我的通勤咖啡儀式感話題，鼓勵用戶曬圖打卡。
Q：怎么找到真正的爆點？
別閉門造車！我們調(diào)研了300條差評，發(fā)現(xiàn)用戶最恨的是“咖啡涼得快”。于是我們把“恒溫技術(shù)”作為核心賣點，還設(shè)計成“握感舒適”的人體工學(xué)造型——這叫“功能+情感”雙驅(qū)動。結(jié)果第一批樣品發(fā)出去，92%的用戶主動拍照分享，評論區(qū)全是“求鏈接”。
Q：爆品之后怎么持續(xù)？
爆不是終點，是起點。我們給每個訂單附贈一張手寫卡片：“感謝你讓咖啡更有溫度”，并邀請用戶參與下一款產(chǎn)品命名投票。一個月后，粉絲自發(fā)組織“咖啡杯改造大賽”，有人改裝成手機支架、有人加燈變成夜燈……這些UGC內(nèi)容反哺了我們的新品研發(fā)，也鎖定了高粘性用戶群。
很多人以為爆品靠運氣，其實它是一場精心設(shè)計的情緒共振。就像那杯咖啡，不只是容器，更是都市人疲憊生活里的一點溫柔。
如果你也在做產(chǎn)品，不妨問問自己：你的用戶，真的被“看見”了嗎？
——老張 · 一個用內(nèi)容撬動商業(yè)邏輯的自媒體人
