你有沒(méi)有想過(guò)，一個(gè)公司能不能跑得快、走得穩(wěn)，關(guān)鍵往往不在老板多厲害，而在于——總經(jīng)理是誰(shuí)？
今天聊聊“總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)很官方、實(shí)則超實(shí)用的管理機(jī)制。很多人以為這是大公司的專利，其實(shí)，中小團(tuán)隊(duì)也該懂它、用它。
Q：什么是總經(jīng)理負(fù)責(zé)制？
簡(jiǎn)單說(shuō)，就是總經(jīng)理對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)成果負(fù)總責(zé)，從戰(zhàn)略制定到日常執(zhí)行，他/她說(shuō)了算，也兜得住。不是“聽(tīng)命于人”，而是“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”。比如，一家年?duì)I收500萬(wàn)的電商公司，總經(jīng)理要對(duì)銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、團(tuán)隊(duì)效率全盤(pán)負(fù)責(zé)。
Q：為什么現(xiàn)在很多公司都在推行這個(gè)制度？
因?yàn)閭鹘y(tǒng)“老板拍腦袋決策”的模式越來(lái)越不靈了。我認(rèn)識(shí)一位朋友，在杭州做母嬰用品直播帶貨，去年換了個(gè)懂運(yùn)營(yíng)的總經(jīng)理后，3個(gè)月GMV翻倍。為什么？因?yàn)樗辉俚壤习妩c(diǎn)頭才行動(dòng)，而是自己定目標(biāo)、拉資源、帶團(tuán)隊(duì)，敢試錯(cuò)，也能扛責(zé)。
Q：總經(jīng)理負(fù)責(zé)制會(huì)不會(huì)讓老板變“甩手掌柜”？
不會(huì)！恰恰相反，老板更忙了——但忙的是戰(zhàn)略和資源，不是瑣事。舉個(gè)真實(shí)案例：北京一家初創(chuàng)科技公司，老板原來(lái)是技術(shù)出身，以前事無(wú)巨細(xì)都管。后來(lái)引入總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，老板只抓融資和行業(yè)方向，總經(jīng)理主抓產(chǎn)品迭代和客戶增長(zhǎng)。半年后，用戶留存率提升40%，老板笑著說(shuō)：“終于能睡個(gè)整覺(jué)了?！?/p>
Q：如果總經(jīng)理犯錯(cuò)了怎么辦？
這正是制度的精妙之處——責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲清晰。深圳一家文創(chuàng)公司，去年因市場(chǎng)判斷失誤導(dǎo)致虧損，總經(jīng)理主動(dòng)辭職，并公開(kāi)道歉。公司沒(méi)怪他，反而感謝他的坦誠(chéng)。現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)更敢創(chuàng)新了，因?yàn)橹馈胺稿e(cuò)不怕，擔(dān)責(zé)才真”。
所以你看，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制不是冷冰冰的制度，而是一種信任文化。它讓有能力的人有舞臺(tái)，讓負(fù)責(zé)任的人有底氣。
如果你是創(chuàng)業(yè)者，不妨問(wèn)問(wèn)自己：你真的準(zhǔn)備好把“責(zé)任”交給一個(gè)靠譜的人了嗎？
如果你是職場(chǎng)人，不妨思考：你是否具備“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”的底氣與能力？
別再讓“誰(shuí)來(lái)管我”變成問(wèn)題，學(xué)會(huì)用“我來(lái)負(fù)責(zé)”去破局——這才是真正屬于你的成長(zhǎng)密碼。
